Сеть ресторанов Burger King предоставляет несколько официальных каналов связи для клиентов. Рассмотрим все доступные варианты обращения в компанию.
Содержание
Основные контакты Burger King
Метод связи | Контактные данные | Время работы |
Горячая линия | 8-800-100-50-50 | Круглосуточно |
Электронная почта | feedback@burgerking.ru | Ответ в течение 3 дней |
Мобильное приложение | Через форму обратной связи | 24/7 |
Альтернативные способы связи
- Официальный сайт: форма обратной связи в разделе "Контакты"
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Одноклассники
- Через ресторан: можно оставить отзыв менеджеру заведения
- Почтовый адрес для официальных обращений: 115280, Москва, ул. Ленинская Слобода, 19
Рекомендации по обращению
- Укажите номер заказа при наличии
- Сообщите дату и время посещения
- Назовите адрес ресторана
- Опишите суть обращения максимально четко
- Приложите фото чека при необходимости
Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать горячую линию или мобильное приложение. Официальные письменные обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней.