Как оформить доставку в СберМегаМаркет

Способы доставки

Курьерская доставка

• Доставка до двери в удобное время
• Возможность выбора временного интервала
• Доступна в большинстве городов России

Самовывоз из пункта выдачи

• Более 10 000 пунктов выдачи по всей стране
• Возможность забрать заказ в течение нескольких дней
• Часто расположены в удобных торговых центрах

Как оформить доставку при заказе

1. Выбор товаров

1. Добавьте нужные товары в корзину
2. Перейдите в раздел оформления заказа
3. Проверьте состав заказа

2. Выбор способа получения

3. Оплата и подтверждение

• Выберите способ оплаты
• Проверьте детали заказа
• Подтвердите оформление доставки

Стоимость и сроки доставки

Тарифы на доставку

Сроки доставки

• Стандартная: 1-3 рабочих дня
• Экспресс: в день заказа или на следующий день
• В отдаленные регионы: до 7 рабочих дней

Отслеживание заказа

Как узнать статус доставки

1. Зайдите в личный кабинет на сайте
2. Откройте раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный заказ и проверьте его статус

Уведомления о доставке

• SMS-сообщения на указанный номер телефона
• Пуш-уведомления в мобильном приложении
• Электронные письма на указанный email

Особенности получения заказа

При курьерской доставке

• Проверяйте товар при получении
• Имейте при себе документ для подтверждения личности
• Сохраняйте чек до окончания гарантийного срока

При самовывозе

1. Дождитесь уведомления о готовности заказа
2. Возьмите с собой номер заказа и документ
3. Проверьте комплектацию перед уходом из пункта выдачи

Возврат и обмен товаров

При необходимости возврата или обмена товара, доставленного СберМегаМаркетом, вы можете:

• Оформить возврат через курьера
• Привезти товар в пункт выдачи
• Обратиться в службу поддержки

Запомните, а то забудете