Многие карты Тинькофф Банка подключены к программам страхования, которые списывают ежемесячную плату. Рассмотрим способы отключения этой услуги.
Содержание
Способы отключения страховки
Метод | Описание |
Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
По телефону горячей линии | Требуется подтверждение личности |
В онлайн-чате поддержки | Доступен в приложении и на сайте |
Пошаговая инструкция через приложение
1. Открытие нужного раздела
- Авторизуйтесь в мобильном приложении Тинькофф
- Перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите "Мои страховки"
2. Отключение услуги
- Найдите активную страховку по вашей карте
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Особенности отключения
Важный момент | Пояснение |
Сроки отключения | Лучше отключать за 3-5 дней до списания |
Возврат средств | Возможен за неиспользованный период |
Действие страховки | Продолжается до конца оплаченного периода |
Через горячую линию
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Назовите оператору кодовое слово
- Попросите отключить страховку
- Дождитесь подтверждения по SMS
Частые вопросы
- Страховка не отключается - проверьте подключение к интернету
- Деньги продолжают списываться - обратитесь в поддержку
- Кнопка отключения неактивна - возможно, подписка уже отменена
Дополнительная информация
После отключения рекомендуется проверить выписку по карте в следующем расчетном периоде. Некоторые страховые продукты Тинькофф имеют особые условия отключения - внимательно читайте договор. При необходимости можно временно приостановить страховку вместо полного отключения.