Услуга "МегаФон Музыка" предоставляет доступ к музыкальному контенту, но если вы хотите ее отключить, существует несколько способов сделать это.
Содержание
Способы отключения услуги
1. Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *105*3*1#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "МегаФон Музыка" в списке подключенных услуг
- Нажмите кнопку "Отключить"
3. Через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "МегаФон" |
| 2 | Выберите раздел "Мои услуги" |
| 3 | Найдите и отключите "МегаФон Музыка" |
Дополнительные способы
Через SMS
Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 0504970
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0500 с телефона МегаФон
- Или наберите 8-800-550-05-00 с любого телефона
- Попросите оператора отключить услугу
Что делать, если услуга не отключается
- Проверьте, не прошло ли менее 24 часов с момента последнего подключения
- Убедитесь, что на счету достаточно средств для отключения (если требуется)
- Попробуйте отправить USSD-запрос несколько раз
- Обратитесь в службу поддержки
Важная информация
После отключения услуги доступ к музыкальному контенту прекращается немедленно. Возобновить подписку можно через любой из указанных способов подключения.
