Как отключить программу лояльности X5 в Пятерочке

Способы отключения X5 Club

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение X5 Club на смартфоне
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Настройки аккаунта"
4. Найдите пункт "Удалить карту" или "Отключить программу"
5. Подтвердите свое решение

2. Через личный кабинет на сайте

• Зайдите на официальный сайт x5club.ru
• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Перейдите в настройки профиля
• Выберите опцию удаления карты
• Подтвердите действие

3. Через службу поддержки

Что происходит после отключения

• Накопленные баллы аннулируются
• Карта перестает быть активной
• Прекращается начисление новых бонусов
• Вы перестаете получать рекламные рассылки

Альтернативные варианты вместо отключения

1. Временная деактивация уведомлений

1. В настройках приложения выберите "Уведомления"
2. Отключите push-сообщения и email-рассылку
3. Сохраните изменения

2. Отказ от использования карты

Можно просто перестать предъявлять карту X5 Club при покупках, не удаляя аккаунт

Как удалить приложение X5 Club

• На Android: зажмите иконку приложения → "Удалить"
• На iOS: зажмите иконку → "Удалить приложение"
• После удаления рекомендуется также отключить аккаунт через сайт

Восстановление аккаунта после отключения

Частые вопросы

Можно ли отключить X5 Club в магазине?

Нет, сотрудники магазина не имеют доступа к отключению карт лояльности. Это можно сделать только через приложение, сайт или поддержку.

Что делать, если не получается отключить?

1. Проверьте подключение к интернету
2. Обновите приложение до последней версии
3. Обратитесь в службу поддержки

Отключение программы лояльности X5 Club - необратимый процесс, который приводит к потере всех накопленных баллов. Перед отключением рекомендуется использовать оставшиеся бонусы.

Запомните, а то забудете