Отметка заказа в Яндекс Еде позволяет подтвердить получение еды и оставить отзыв о работе ресторана и курьера. В этой статье рассмотрим все способы отметки заказа.
Содержание
Способы отметки заказа
- Через мобильное приложение
- На сайте Яндекс Еды
- По SMS-ссылке
1. Отметка в мобильном приложении
- Откройте приложение Яндекс Еды
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий или завершенный заказ
- Нажмите кнопку "Заказ получен"
- Оставьте оценку и отзыв при желании
2. Отметка на сайте
- Зайдите на сайт eda.yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "История заказов"
- Найдите нужный заказ и нажмите "Подтвердить получение"
3. Отметка по SMS
После доставки вы можете получить SMS с просьбой подтвердить заказ:
- Откройте SMS от Яндекс Еды
- Перейдите по ссылке в сообщении
- Подтвердите получение заказа
Что дает отметка заказа
Преимущество | Описание |
Подтверждение доставки | Курьер получает подтверждение выполнения заказа |
Возможность оставить отзыв | Вы можете оценить качество еды и сервис |
История заказов | Заказ сохраняется в вашей истории для повторного заказа |
Частые вопросы
Что делать, если кнопка подтверждения не активна?
Подождите несколько минут - иногда система требует время на обновление статуса. Если проблема сохраняется, перезагрузите приложение.
Обязательно ли подтверждать заказ?
Да, это помогает системе убедиться, что заказ был доставлен. Через некоторое время заказ подтвердится автоматически.
Можно ли изменить оценку после подтверждения?
Да, в течение 24 часов вы можете изменить оценку в истории заказов.