Закрытие дебетовой карты Ozon требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все необходимые шаги для завершения обслуживания карты.

Содержание

Подготовка к закрытию карты

ДействиеОписание
Проверка балансаУбедитесь, что на счете нет средств
Отмена подписокОтключите автоплатежи и подписки
Перевод средствВыведите остаток денег со счета

Процедура закрытия карты

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Ozon
  2. Перейдите в раздел "Ozon Карта"
  3. Выберите "Настройки карты"
  4. Найдите пункт "Закрыть карту"
  5. Подтвердите запрос на закрытие
  6. Дождитесь SMS-подтверждения

Через службу поддержки

  1. Позвоните по номеру 8-800-234-55-55
  2. Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
  3. Попросите оператора закрыть карту
  4. Получите номер заявки
  5. Дождитесь подтверждения по email

Что происходит после закрытия

АспектПоследствия
БалансСчет блокируется, остаток переводится по заявлению
РеквизитыСтановятся недействительными
ПодпискиАвтоматически отменяются

Важная информация

  • Процедура занимает до 5 рабочих дней
  • Физическую карту рекомендуется уничтожить
  • История операций сохраняется в личном кабинете
  • Повторно открыть карту можно через 30 дней

Рекомендации

  1. Перед закрытием проверьте все pending-транзакции
  2. Сохраните выписки по операциям
  3. Убедитесь в отмене всех привязанных сервисов
  4. Получите письменное подтверждение закрытия

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как пополнить карту Ozon Банка и прочее