Сканирование чеков в приложении Пятерочки позволяет участвовать в акциях и получать бонусы. Рассмотрим пошаговую инструкцию по загрузке чеков.
Содержание
Подготовка к сканированию
Требования к чеку
- Чек должен быть четким и читаемым
- QR-код не должен быть поврежден
- Дата покупки - не старше 3 дней
- Сумма покупки - от 100 рублей
Необходимые условия
| Условие | Описание |
| Приложение | Установленная "Пятерочка" версии 4.2+ |
| Аккаунт | Авторизованный профиль |
| Камера | Разрешение на доступ к камере |
Пошаговая инструкция
1. Через сканирование QR-кода
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Нажмите иконку сканера в верхней части экрана
- Наведите камеру на QR-код чека
- Дождитесь подтверждения загрузки
2. Загрузка фото чека
- В разделе "Чеки" нажмите "Добавить чек"
- Выберите "Сфотографировать" или "Загрузить из галереи"
- Сделайте четкий снимок всего чека
- Подтвердите отправку
Проверка загруженных чеков
| Статус | Значение |
| В обработке | Чек проверяется системой |
| Принят | Бонусы начислены |
| Отклонен | Требуется повторная загрузка |
Советы по качественному сканированию
- Располагайте чек на ровной поверхности
- Обеспечьте хорошее освещение
- Не закрывайте пальцами важные данные
- Проверьте наличие QR-кода и штрих-кода
Решение проблем
- Если чек не сканируется - попробуйте ручную загрузку
- При ошибках проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь"
Для участия в акциях сохраняйте чеки до подтверждения их обработки в приложении. Обычно проверка занимает от 5 минут до 24 часов.
