| Тип мошенничества | Как предотвращает предоплата |
| Фиктивные заказы | Исключает массовые неоплаченные заказы |
| Отказ от получения | Компенсирует логистические издержки |
- Снижение кассового разрыва
- Ускорение оборачиваемости средств
- Сокращение расходов на обработку возвратов
- Дорогостоящая электроника
- Брендовая одежда и аксессуары
- Товары от новых продавцов
| Ситуация | Требование предоплаты |
| Первый заказ покупателя | 100% предоплата |
| Доставка в отдаленные регионы | Частичная предоплата |
- Хорошая история покупок
- Регулярные своевременные оплаты
- Отсутствие возвратов
- Оформление рассрочки
- Использование Ozon Card
- Выбор товаров с отметкой "Доступна оплата при получении"
- Гарантированное резервирование товара
- Ускоренная обработка заказа
- Дополнительные бонусы и скидки
| Причина возврата | Срок возврата |
| Отмена заказа | 1-3 рабочих дня |
| Возврат товара | До 10 рабочих дней |
Политика предоплаты на Ozon направлена на защиту интересов платформы и добросовестных продавцов. По мере формирования положительной истории покупок у пользователей появляется возможность оформлять заказы с оплатой при получении.
