Правильная организация отгрузки товаров - ключевой этап работы продавца на Яндекс Маркете. Рассмотрим процесс подготовки и передачи заказов покупателям.

Содержание

Подготовка к отгрузке товаров

Требования к упаковке

  • Использование прочных коробок или пакетов, соответствующих габаритам товара
  • Наличие защитного слоя для хрупких предметов
  • Четкая маркировка с указанием "Верх" и "Хрупкое" при необходимости
  • Максимальный вес одной единицы - 30 кг

Необходимые документы

ДокументНазначение
Товарная накладная (ТОРГ-12)Подтверждение состава отправления
Счет-фактураДля налогового учета
Транспортная накладнаяДля службы доставки

Процесс отгрузки через личный кабинет

1. Оформление отгрузки

  1. Войдите в личный кабинет продавца на Яндекс Маркете
  2. Перейдите в раздел "Заказы" → "Готовые к отгрузке"
  3. Выберите заказы для группировки в одну отгрузку
  4. Укажите точные параметры каждого товара (вес, габариты)
  5. Подтвердите создание отгрузки

2. Генерация сопроводительных документов

  • Распечатайте транспортные накладные
  • Подготовьте ярлыки для каждого товара
  • Сформируйте акты приема-передачи
  • Проверьте соответствие товаров в накладных

Способы передачи товаров

Варианты отгрузки

СпособПроцедура
Самовывоз курьеромКурьер забирает товар со склада продавца
Доставка в ПВЗПродавец самостоятельно привозит товары в пункт выдачи
ФулфилментХранение и отгрузка со склада Маркета

Контроль качества отгрузки

  1. Проверка целостности упаковки перед передачей
  2. Сверка артикулов и количества товаров
  3. Фиксация передаваемых ценностей в акте
  4. Получение подтверждения от транспортной компании

Сроки и особенности отгрузки

Временные рамки

Тип товараСрок отгрузки
Обычные товары1-3 рабочих дня после оформления заказа
ПредзаказСогласно указанным срокам на карточке товара
Срочные заказыВ день оформления (при наличии отметки)

Рекомендации по эффективной отгрузке

  • Используйте единые стандарты упаковки
  • Ведите журнал отгрузок для контроля
  • Оптимизируйте процесс сборки заказов
  • Обучите персонал правилам работы с системой

Решение проблем при отгрузке

Частые сложности и способы их устранения

ПроблемаРешение
Несоответствие товара описаниюПроверка перед упаковкой, обновление карточек
Повреждение при транспортировкеУлучшение упаковки, страховка отправлений
Задержка отгрузкиОптимизация логистических процессов

Грамотная организация отгрузки на Яндекс Маркете позволяет минимизировать ошибки, ускорить процесс доставки и повысить удовлетворенность покупателей.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Что такое город товаров и прочее