- Использование прочных коробок или пакетов, соответствующих габаритам товара
- Наличие защитного слоя для хрупких предметов
- Четкая маркировка с указанием "Верх" и "Хрупкое" при необходимости
- Максимальный вес одной единицы - 30 кг
Документ | Назначение |
Товарная накладная (ТОРГ-12) | Подтверждение состава отправления |
Счет-фактура | Для налогового учета |
Транспортная накладная | Для службы доставки |
- Войдите в личный кабинет продавца на Яндекс Маркете
- Перейдите в раздел "Заказы" → "Готовые к отгрузке"
- Выберите заказы для группировки в одну отгрузку
- Укажите точные параметры каждого товара (вес, габариты)
- Подтвердите создание отгрузки
- Распечатайте транспортные накладные
- Подготовьте ярлыки для каждого товара
- Сформируйте акты приема-передачи
- Проверьте соответствие товаров в накладных
Способ | Процедура |
Самовывоз курьером | Курьер забирает товар со склада продавца |
Доставка в ПВЗ | Продавец самостоятельно привозит товары в пункт выдачи |
Фулфилмент | Хранение и отгрузка со склада Маркета |
- Проверка целостности упаковки перед передачей
- Сверка артикулов и количества товаров
- Фиксация передаваемых ценностей в акте
- Получение подтверждения от транспортной компании
Тип товара | Срок отгрузки |
Обычные товары | 1-3 рабочих дня после оформления заказа |
Предзаказ | Согласно указанным срокам на карточке товара |
Срочные заказы | В день оформления (при наличии отметки) |
- Используйте единые стандарты упаковки
- Ведите журнал отгрузок для контроля
- Оптимизируйте процесс сборки заказов
- Обучите персонал правилам работы с системой
Проблема | Решение |
Несоответствие товара описанию | Проверка перед упаковкой, обновление карточек |
Повреждение при транспортировке | Улучшение упаковки, страховка отправлений |
Задержка отгрузки | Оптимизация логистических процессов |
Грамотная организация отгрузки на Яндекс Маркете позволяет минимизировать ошибки, ускорить процесс доставки и повысить удовлетворенность покупателей.