Привязка номера телефона к аккаунту Госуслуги необходима для безопасного входа, получения уведомлений и восстановления доступа. Рассмотрим процесс привязки и смены номера.
Содержание
Для чего нужна привязка номера
- Получение кодов подтверждения
- Быстрое восстановление доступа
- Оперативные уведомления о статусе услуг
- Дополнительная защита аккаунта
Как привязать номер при регистрации
1. Начало регистрации
На главной странице портала нажмите "Зарегистрироваться".
2. Ввод данных
- Укажите фамилию, имя и отчество
- Введите номер мобильного телефона
- Нажмите "Зарегистрироваться"
3. Подтверждение номера
- Дождитесь СМС с кодом подтверждения
- Введите код в соответствующее поле
- Нажмите "Продолжить"
Как изменить привязанный номер
| 1 | Войдите в личный кабинет |
| 2 | Перейдите в "Настройки" → "Контакты" |
| 3 | Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона |
| 4 | Введите новый номер и подтвердите его кодом из СМС |
Требования к номеру телефона
- Должен принадлежать вам
- Российский номер (+7)
- Действующий и доступный для приема СМС
- Не привязан к другому аккаунту Госуслуг
Что делать, если нет доступа к номеру
Восстановление через email
- На странице входа выберите "Забыли пароль?"
- Укажите email, привязанный к аккаунту
- Следуйте инструкциям в письме
- После входа измените номер телефона
Обращение в поддержку
Если нет доступа ни к номеру, ни к email, обратитесь:
- По телефону 8 800 100-70-10
- Через форму обратной связи на сайте
- В центре обслуживания МФЦ с паспортом
Важно!
При смене номера телефона рекомендуется сразу обновить его в настройках Госуслуг, чтобы не потерять доступ к аккаунту.
Проверка привязанного номера
- Войдите в личный кабинет
- Откройте раздел "Настройки"
- Перейдите во вкладку "Контакты"
- Проверьте указанный номер телефона
